IRATLEADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
péntek: 8.30-13.30

TANÁCSADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
A tanácsadáshoz előzetes telefonos bejelentkezés szükséges.

Friss hírek

A Budapesti Békéltető Testülethez érkezett ügyek tapasztalatai azt mutatják, hogy egyre több kérelem kerül benyújtásra valamilyen szerviz tevékenységével kapcsolatosan. Gyakori, hogy a fogyasztó által a szervizbe leadott készülék javítása ugyan megtörténik, de a fogyasztó által átvett, javított készüléken már újabb hiba lelhető fel, olyan, amely a szervizbe adás előtt nem volt tapasztalhatók....

A Budapesti Békéltető Testület eljárásai során egyre nagyobb számban figyelhető meg, hogy a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás egyezségi ajánlatot tesz az ügyben, amelyet a fogyasztó el is fogad, mivel az számára kedvező. Az így létrehozott egyezség olyan, mintha jogerős bírói ítélet született volna az ügyben. A Testület összegyűjtött néhány esetet a megkötésre került egyezségek...

Szavazás

Honnan szerzett tudomást a békéltető testületekről?