IRATLEADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
péntek: 8.30-13.30

TANÁCSADÁS

hétfő: 9.00-15.00
csütörtök: 9.00-15.00
A tanácsadáshoz előzetes telefonos bejelentkezés szükséges.

Friss hírek

A weblap nem csak a magyar fogyasztók számára, hanem bárhonnan az Európai Unióból elérhető lesz, véglegesítésére a hetekben sor kerül. Segítségével, ha a fogyasztónak bármilyen gondja van a neten rendelt árucikkel vagy szolgáltatással, már ki sem kell tennie lábát otthonából ahhoz, hogy a vita rendeződjön. Panaszát elektronikusan jelenti be a cégnek, elkerülve a postaköltségeket. Így van ez a...

100.000,- Ft-os szerződést kötött egy gimnazista, és a vállalkozás nem kérte ehhez a szülő hozzájáruló nyilatkozatát. A fogyasztó azzal kereste meg a Budapesti Békéltető Testületet, hogy a gyermeke osztályából több iskolással is két nap késedelmi díjat fizettetett meg a vállalkozás, amelytől a szalagavató ruhákat kölcsönözték, annak ellenére, hogy az előzetes tájékoztatás hiányos volt. A...

Szavazás

Honnan szerzett tudomást a békéltető testületekről?