IRATLEADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
péntek: 8.30-13.30

TANÁCSADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
A tanácsadáshoz előzetes telefonos bejelentkezés szükséges.

Friss hírek

Tájékoztatjuk a tisztelt fogyasztókat és a vállalkozásokat, hogy a Budapesti Békéltető Testületnél technikai okok miatt 2015. április 3-án a személyes és a telefonos ügyfélszolgálat, valamint a fogyasztói tanácsadás szünetel. Az érintettek kitöltött kérelmeiket leadhatják a portaszolgálaton. Megértésüket köszönjük!

A Budapesti Békéltető Testülethez érkező, fogyasztói tanácsadásra irányuló kérések arról árulkodnak, hogy nem csökkent a termékbemutatókkal kapcsolatos kifogások száma. Így például rendszeresek azok a kérdések, amelyek az üzleten kívüli értékesítés során gyakorolható indokolás nélküli elállási jogra vonatkoznak.

Szavazás

Honnan szerzett tudomást a békéltető testületekről?