IRATLEADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
péntek: 8.30-13.30

TANÁCSADÁS

hétfő: 8.30-16.30
kedd: 8.30-16.30
szerda: 8.30-16.30
csütörtök: 8.30-18.00
A tanácsadáshoz előzetes telefonos bejelentkezés szükséges.

Friss hírek

2014. szeptember 15-től új rendelkezések léptek életbe a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozóan. Ennek köszönhetően nem változtak lényegesen a jótállásra vonatkozó eddigi szabályok, ugyanakkor kibővült azon termékek köre, amelyekre kötelező egy éves jótállást biztosítania a kereskedőknek.

A Budapesti Békéltető Testülethez az elmúlt időszakban beérkező fogyasztói kérelmekből látszik, hogy az elektronikus hírközlési szolgáltatások kapcsán az előfizetők még mindig nincsenek tisztában megfelelően jogaikkal, ezzel együtt pedig a beadványok tárgya sokszor a szolgáltatók által nyújtott félrevezető tájékoztatással kapcsolatos.

Szavazás

Honnan szerzett tudomást a békéltető testületekről?